Верните старый прогресс!!!

Разработчики, вам не кажется, что это нечестно? До обновления каждый игрок накопил некую сумму старкоинов и знаний, которые не смогли потратить, так как то магазин был закрыт, то убрали возможность пополнения общих знаний. Сразу после обновления нас начали «кормить завтраками», что старый прогресс перенесут в игру, вернут всё до копейки и еще сделают какой-то «пак» для опытных игроков.
Вопрос: где обещанный восстановленный прогресс? Почему никто не отвечает на вопросы? Поддержка вообще игнорирует вопросы и молчит, потому что не знает что ответить.
Внесите хоть какую-то ясность!!!